Artículos
	Nueva gestión para nuevos tiempos (Dirección y Progreso, Nº 191)
	Seis Sigma: Como capitalizar el conocimiento (Dirección y Progreso, Nº 190)
	Seis Sigma: Un cambio radical en la forma de gestionar la empresa (ACODI, 8/2002)
	Balance Score Card - La experiencia de NCR (43 Congreso Europeo de Calidad, 1999)
	La crisis del cambio, riesgo y oportunidad (Excelencia, Nº 18)
	Actividades de certificación ISO-9000 en sector de las TTII (ITQS, EOTC Bruselas)
	Calidad, productividad y posición competitiva (Dirección y Progreso, Nº 112)
Ponencias, seminarios y cursos.
	Seis Sigma para Servicios (AFSM, Dintel, Club Financiero Génova, 20-05-2004)
	Sistema Seis Sigma (ACODI, Club Financiero Génova, Noviembre 2002)
	El método Seis Sigma paso a paso (Universidad de Deusto - Junio 2002)
	Calidad y seguridad en las transacciones electrónicas (IIE - 2001)
	Sistema de evaluación del premio europeo a la excelencia empresarial (IIR - 1999)
	Sistemas proactivos de comunicaciones empresas - clientes (IIR - 1999)
	Balance Score Card - La experiencia de NCR (Ponencia 43 Congreso Europeo de Calidad)
	Certificación y Calidad (Mesa Redonda, IIE 1997)
	Actividades previas a la certificación ISO-9000 en empresas de servicios (IIR - 1995)
	Participación del personal en el logro de la excelencia en el servicio al cliente (IIR - 1995)
	Calidad del software (Mesa Redonda - Simo 1994)
	Gestión de calidad total en la empresa (IIE, Jornadas Ingeniería y Calidad)
	Beyond ISO certification (New York, 1994)
	Certificación ISO-9000 de una empresa de servicios (3 cursos Asociación Española Calidad)
	Aspectos económicos de la gestión de calidad (Mesa Redonda - Simo 1992)
	Certificación ISO-9000 de una empresa de servicios (II Congreso Ibérico de Calidad, 1992)